“那质量怎么控制?万一有开发者滥用api,发垃圾消息,骚扰用户怎么办?”

“制定规则。”林浩在白板上写下几个关键词,“api调用频率限制,內容审核標准,用户隱私保护条款。所有接入的第三方应用,都必须经过我们的审核和认证。违反规则的,封禁api权限。”

张小龙陷入了沉思。开放api,意味著hicq將从一个封闭的產品,转变为一个开放的生態平台。这其中的机遇和风险,都是巨大的。机遇是,hicq可以藉助第三方开发者的力量,快速丰富群管理的功能矩阵,满足各种各样长尾需求,而不需要自己投入大量研发资源。风险是,开放必然带来混乱,如果管理不善,可能会损害用户体验,甚至引发安全危机。

“还有一个问题,”张小龙说,“开放api之后,我们怎么赚钱?如果群管理工具都让第三方开发者做了,我们岂不是白白为他人做嫁衣?”

林浩笑了:“赚钱的事,不著急。先把生態做起来,把標准立起来。当hicq超级群成为社区运营的事实標准,当所有做社群的人都离不开hicq的时候,赚钱的方法自然就有了。”

他顿了顿,语气变得认真:“小龙,你想想,qq群为什么这么多年没有开放api?不是技术做不到,是不敢。因为开放意味著失控,意味著放弃一部分控制权。腾讯是一家追求控制的公司,他们寧愿自己慢慢做,也不愿意把权力交给別人。但正是这种心態,让他们错过了很多可能性。我们不一样。我们本来就没什么可失去的,为什么不试一试?”

张小龙看著林浩,看了很久。他想起自己加入浩宇时的初衷——做一款不一样的產品,走一条不一样的路。而现在,林浩正在邀请他,一起走上一条更不一样的路。那条路充满了未知和风险,但也充满了可能性和希望。

“好。”他说,“我干。”

接下来的两周,hicq技术团队日夜兼程,编写api文档、开发sdk、搭建开发者平台、制定审核规则。十一月三十日,hicq开放平台正式上线。首批开放的api涵盖群管理、消息收发、成员管理、文件存储等四大类,共四十七个接口。同时上线的还有一套完整的开发者文档和示例代码,以及一个供开发者交流和求助的论坛。

反响出乎意料的热烈。上线第一周,就有超过三百名开发者註册了帐號,提交了五十多个应用审核申请。其中,有群机器人框架,有自动入群审核工具,有群数据统计面板,甚至有群聊天气插件和群聊诗词接龙游戏。质量参差不齐,但创意十足。

张小龙每天都会花一个小时瀏览新提交的应用,有时候会忍不住亲自试用一下。他发现,有些第三方工具的思路,比他自己团队想出来的还要巧妙。比如,有一个开发者做了一个“群聊精华”工具,可以自动识別群聊中点讚数超过一定閾值的消息,將其整理成精华日报,定时推送给群成员。这个功能,张小龙团队之前討论过,但因为优先级低,一直没有排期。而现在,一个外部开发者用两周时间就做出来了,而且做得还不错。

他坐在电脑前,看著开发者论坛里那些活跃的帖子,忽然理解了林浩所说的“生態”是什么意思。那不是一句口號,不是一个概念,是实实在在的、由无数个个体共同创造出来的生命力。它不受控,不可预测,但蓬勃生长,生生不息。

十二月中旬,hicq超级群的数量突破二十万,活跃群占比保持在百分之六十以上。第三方应用的数量也突破了二百个,覆盖了群管理的方方面面。更重要的是,一些行业用户开始基於hicq超级群和开放api,搭建自己的社群运营体系。教育机构用它建家长群,电商卖家用它建客户群,公益组织用它建志愿者群。hicq超级群,正在从一个聊天功能,演变为一个社群基础设施。

而这一切的起点,不过是林浩在白板上画下的几条线,和那句“我们试一试”。

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