第221章 新的风暴已经出现
正当两人一家接一家地閒逛时,前方一家品牌服装店门口突然传来一阵嘈杂的爭吵声。
“你们讲不讲理啊!我明明是在你们这里买的,穿了不到两天就脱线了,你们凭什么不给退换!”一个尖锐的女声穿透力极强,瞬间吸引了周围不少人的目光。
林墨和苏晴月对视一眼,职业习惯让苏晴月的眉头微微皱了起来。
“去看看?”林墨问。
“嗯。”
两人走近一看,只见一个打扮得花枝招展的年轻女人,正指著店里的导购员大声嚷嚷。女人手里还拎著一件看起来皱巴巴的外套。
那导购员是个看起来刚毕业不久的小姑娘,被女人吼得满脸通红,眼眶都湿润了,但还是极力保持著礼貌:“对不起女士,我们店里有规定,衣服下水洗过或者人为损坏是不能退换的。您这件衣服的袖口明显是被勾破的,不属於质量问题……”
“你放屁!”女人一听更火了,“我花好几百块钱买的衣服,就穿了一次,怎么就成我弄坏的了?你们这破店就是卖劣质產品坑人!今天必须给我退钱,不然我就打12315投诉你们!”
周围围观的人越来越多,对著女人和导购员指指点点。
苏晴月作为刑警,虽然平时不管这种消费纠纷,但骨子里的正义感还是让她忍不住想要上前干预。
她刚想迈步,却被林墨一把拉住了手腕。
“別急,先看看。”林墨压低声音,目光紧紧盯著那个女人的动作,“这事儿,可能没那么简单。”
“怎么说?”苏晴月疑惑地看向他。
林墨扬了扬下巴:“你看那女人的眼神。她在骂人的时候,余光一直不停地往旁边瞟。还有她手里那件衣服,虽然看起来像是在这家店买的,但我刚才注意到,衣服领口处的防盗扣位置,有一个极其隱蔽的小洞。”
苏晴月顺著林墨的视线仔细看去。果然,那女人的眼神游移不定,显得非常心虚。而那件衣服的领口处,如果不仔细看,根本发现不了那个细小的破洞。
“你的意思是,她这是一件『狸猫换太子』的衣服?”苏晴月立刻反应过来。
“很有可能。”林墨嘴角勾起一抹冷笑,“先用假货或者残次品来闹事,要求退款或者换新。如果店员经验不足或者怕把事情闹大,就容易吃哑巴亏。这种套路,以前在一些小市场挺常见的,没想到现在都敢跑到大商场里来玩了。”
就在这时,一个穿著西装、看起来像店长的中年男人走了过来。
“怎么回事?这位女士,请您冷静一下。”店长挡在导购小姑娘面前,语气还算客气。
那女人见管事的来了,气焰更加囂张:“你是店长是吧?正好!你们店卖劣质產品,衣服穿一天就破了!赶紧给我退钱!”
店长接过衣服,仔细检查了一下。当他看到领口那个小洞时,脸色微微一变。
他抬起头,目光锐利地盯著那个女人:“女士,我们店里的所有衣服,在出售前都会经过严格的检查,不可能出现这种破损。而且,这件衣服的布料和走线,跟我们店里的正品似乎有些出入……”
女人一听这话,像被踩了尾巴的猫一样炸了毛。
“你什么意思?!你是说我拿假货来讹你们?!好啊,你们店大欺客是吧!大家快来看看啊,这家店卖烂衣服还不承认,现在还倒打一耙说我是骗子!没天理了啊!”
女人乾脆一屁股坐在地上,开始撒泼打滚。
围观的群眾不明就里,有些开始同情女人,纷纷指责店家。
店长额头上急出了汗。
这女人这一闹,今天店里的生意算是全毁了。