“就是想让关心我们的顾客,还有像阿姨,您这样愿意给我们机会的新朋友,亲眼看看我们是怎么做的,吃得明明白白,买得放心安心。”

白髮阿姨认真看完文件並没有立刻发表意见,反而是又抬头看了看眼前乾净整洁,甚至可以说得上赏心悦目的操作间和展示区。

接著,她又看著许萌萌那双清澈而带著倔强的眼睛,脸上的疑虑彻底消散了,取而代之的是理解,还有讚许。

“这个给你。”

白髮阿姨將文件还给了许萌萌,不仅没有继续追问,反而伸手轻轻拍了拍许萌萌的手背,语气变得格外温和,甚至还带著几分心疼。

“好孩子,阿姨看出来了,你是实诚人,也是用心做事的人。这份文件就是最好的证明。那些网上乱讲话的,甭理他们!”

“这年头,踏踏实实做事不容易,阿姨支持你!”

她说著,又拿起一块曲奇尝了尝,然后对旁边还在观望的几位顾客大声说道:“东西確实做得好,用料实在,味道正,还不甜腻。”

“人家小姑娘敢把检查结果都拿出来,这底气,一般店可没有!咱们得多支持这样的良心店!”

她这一番话,就像是有魔力一般,顷刻之间便是打消了周围顾客最后的一丝疑虑。

刚才还在犹豫的几位,纷纷开始主动询问点心的口味,甚至购买方式。

“是啊,看著就乾净,吃起来也放心。”

“老板,这个杏仁薄脆给我装两盒,我带回去给我老伴尝尝。”

“那个低糖的曲奇还有吗?给我也来点。”

气氛重新变得热烈起来,甚至比之前更加融洽,也充满了信任的味道。

姜梨和秦洛对视一眼,都从对方眼中看到了如释重负,还有深深的欣慰。

刘超也鬆了口气,继续乐呵呵地给大家倒茶。

“阿姨,谢谢您。”

许萌萌对那位阿姨连连道谢。

阿姨却是笑著摆了摆手道:“不用谢我,是你自己做得好。好好干,阿姨以后常来!

以后你这里,恐怕也要提供线下服务咯,咯咯咯。”

许萌萌立刻高兴回应道:“这个没问题,阿姨,欢迎你常来。”

这个小插曲,不仅没有成为活动的“败笔”,反而成了最有力的“活gg”。

与此同时线上,反击的號角也同步吹响。

就在线下活动开始后不久,许萌萌在“萌萌甜铺”的网店首页、社交媒体帐號,同步发布了经过精心编辑的活动公告,以及线上特別活动。

公告里,她並没有迴避之前的恶意差评风波,而是用平静,而且客观的语气陈述了事实,並附上了平台处理违规帐號的截图,以及工商无违规的检查结果。

紧接著,她话锋一转,表达了诚挚的感谢。

感谢各位老顾客不离不弃的信任,也感谢新顾客愿意给予机会了解。

最后,许萌萌更是隆重推出了“安心体验,感恩回馈”的线上试吃活动。

“为了感谢大家的厚爱与支持,也为了让更多朋友能毫无负担地尝试萌萌甜铺”的味道,我们特別准备了一批【明星產品试吃组合装】。”

“里面包含我们最受欢迎的燕麦蔓越莓曲奇、杏仁薄脆、低糖巧克力棒等五种招牌產品,每份都是独立小包装。本次试吃装仅收取基础包装和物流成本价,几乎是成本价出售!”

“我们只有一个请求:如果您收到后觉得不错,请给我们一个真实的评价;如果觉得有任何不满意,也请务必联繫客服,我们一定负责到底!”

“萌萌甜铺”的成长,离不开每一位朋友最真实的声音!”

这篇公告內容,情真意切,有理有据。

既有面对困难的坦诚,又有用心做產品的底气,更有回馈广大顾客的诚意和大气。

几乎是在发出的瞬间,立刻便是在老顾客群,以及社交媒体上引发了热烈反响。

“老板大气!这就下单试吃!支持用心做事的人!”

“之前就看到差评了,还担心呢,看到老板这么坦荡,还有官方结果,这下放心了!

已下单支持!”

“吃过正装,绝对信得过!再支持一波试吃活动,买来给办公室同事安利!”

“冲老板这个態度和诚意,必须支持!希望好店能一直开下去!”

“我已经线下试吃了,也看了操作间,真的非常乾净,必须再次復购,老板良心!”

“已转发给闺蜜群,好东西要分享!”

“这是我们县最良心的甜铺了,支持老板继续做下去。”

订单提示音开始此起彼伏地响起,最初是零星的“叮咚”声,很快就连成了一片。

放在工作间里的电脑屏幕上,待处理订单的数量开始以肉眼可见的速度增长。

趁著接待顾客的间隙,许萌萌忙里偷閒看了一眼,激动地捂住嘴,眼眶又有些发热,但这次是喜悦的泪水。

姜梨走过去,搂住她的肩膀,看著屏幕上的订单,也替她高兴:“看,萌萌,这才是大家真实的声音!那些恶意,终究见不得光!”

“是啊,萌萌,你用实际行动证明了自己。”秦洛在一旁乐呵呵的说道。

线下活动持续到中午,人流才渐渐稀疏。

但线上订单的热潮,却一直在持续著。

许多参加了线下活动的顾客,在亲身体验,亲眼所见之后,也立刻成为了“自来水”,当场就在网店下了单,有的还发了朋友圈,配上了在小院拍摄的照片,以及点心的特写。

“今天去了一家超有爱的手作甜点工作室!老板超nice,原料看得见,製作过程透明,点心低糖又好吃!”

“重点是,老板之前被恶意差评困扰,但她选择敞开门让大家检验,这份坦荡和用心必须支持!

e

“”

“已下单,安利给所有注重健康和口感的姐妹!”

玄幻魔法小说相关阅读More+

神明走狗,无法无天

佚名

舔狗?这个明星对狗都深情!

佚名

锐评偶像唱歌像牛叫,我火爆全网

佚名

全职法师:元素罹难,天国悲虹!

佚名

NBA:融合盘古,霉霉求饶!

佚名

蝶云琴语:双界宿命的继承者

佚名